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实名制购票和乘船公告
浏览次数:      日期:2017/9/5 8:52:44

 船票实名制购票、乘船公告

2017-09-18 江港客运



      根据国家交通运输部《水路旅客运输实名制管理规定》,实施水路旅客运输实名制管理是落实《反恐怖主义法》的必然要求,为保障旅客生命和财产安全,维护旅客合法权益及运输秩序,我公司将按相关规定对购买船票、乘船进行实名登记,为保证旅客出行的方便,现将实名制船票管理的相关细则公告如下:


试运行时间

2017年9月18日起


正式实施时间

2017年10月1日起


购票实名登记

  1. 旅客从今日(2017年9月18日)起,所有航班船票试运行实名制资料登记。旅客凡购买2017年10月1日起所有航班船票必须实名制资料登记。

  2. 旅客购票时须向售票员准确提供每位乘船人的有效身份证件进行实名登记,每张有效身份证件仅可购买同一日期同一航次的实名制船票一张。

  3. 为确保旅客实名购票及入闸查验的畅顺,允许购票的有效身份证件暂只包括以下证件:居民身份证、护照、内地居民往来港澳通行证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证等。

  4. 旅客购票时请当场核对票面实名信息及航班信息,发现票面信息与有效证件信息存在差异或航班信息有误时需立即将原票交回售票人员处理,旅客购票时未当场核对票面实名信息及航班信息,过后再提出信息有误的,造成的损失由旅客自行负责。

  5. 实名制船票在办理退票及更改乘船人时,须出示船票实名登记信息的有效身份证件原件,否则不予办理。


1岁以下婴儿也要船票

      凡1岁以下的婴儿入闸前需凭该婴儿的有效身份证件于江门港售票房申领免费的实名制无座船票,凭该票查验入闸。

 

凭本人证件查验入闸

      旅客入闸查验时须持与船票实名登记信息相符的本人有效身份证件原件,经查验核对船票、有效身份证件及旅客三者信息符合“票、证、人”一致方可入闸。

      注:购票时请尽量使用出入境使用的证件,若使用居民身份证进行实名登记的,出行时除带出入境证件外还要记得带上居民身份证。旅客入闸前请提前准备好本人的实名制船票及有效证件,做到一人一票一证的有序排队等候查验。

 

船票的实名登记信息更改

      实际乘船旅客与购票时登记的实名资料不符而需更改实名信息的,为保障旅客权益,持票旅客须于航班开航前2小时到江门港售票处凭船票上登记的旅客身份证件方可办理更改,并收取每张更改手续费20元;须使用更改船票的旅客同时出示本人有效的身份证件登记改票,所以旅客购票后请核对好船票上打印的旅客资料是否正确。

 

船票遗失补办

      旅客遗失已实名登记船票的,可于航班开航时间提前30分钟以上在江门港码头售票处办理挂失手续。办理时须提供购票时实名登记使用的有效身份证件原件,同时提供购票地点、航班日期时间等信息,经核实相关信息无误后方可补办船票,补办的船票只能于航班开航前30分钟内凭挂失申请表于江门港售票处领取,船票补办手续费每张20元。船票遗失后因旅客自身原因被冒用的,造成的损失由旅客自行负责。


江门市港澳客运联营有限公司

二零一七  年   九 月  一   日


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